Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций и Министерство здравоохранения совместно провели исследование уровня качества оказания услуги «Запись на прием к врачу», которая оказывается на портале госуслуг. Ведомствами были проанализированы показатели технических и организационных ошибок при записи, на основании чего и был составлен антирейтинг регионов.
Так, наибольшее количество ошибок было зафиксировано в следующих субъектах:
- Чукотский автономный округ;
- Республика Ингушетия;
- Иркутская область;
- Амурская область;
- Краснодарский край;
- Оренбургская область;
- Кемеровская область;
- Удмуртская Республика;
- Смоленская область;
- Еврейская автономная область.
Помимо этого, были определены регионы, в которых зафиксировано наименьшее количество доступных временных промежутков для записи к врачу на прием. Ими оказались:
- Томская область;
- Калининградская область;
- Республика Коми;
- Брянская область;
- Магаданская область;
- Республика Башкортостан;
- Сахалинская область;
- Псковская область;
- Ненецкий автономный округ;
- Рязанская область;
- Республика Марий Эл.
Сообщается, что в дальнейшем подобные исследования будут проводиться на регулярной основе.
Нравится материал?
